Sua conta não atingiu R$ 70 esse mês? Entenda o que muda para você.
Desde 1º de Maio de 2021 a conta mínima passou de R$ 40 reais para R$ 70 reais.
Isso significa que, se o valor total da sua conta de energia for menor que R$70 reais, ela virá zerada e sem o código para pagamento.
Mas não se preocupe, o valor será cobrado quando acumularem 3 meses de conta mínima (sem multas ou juros) ou quando atingir o valor superior a R$70 reais.
Exemplo:
Se a sua fatura for de R$ 40, você receberá a conta zerada e sem código para pagamento. Se no mês seguinte a fatura for de R$ 45, totalizando R$ 85, ultrapassando os R$ 70 da conta mínima, o valor acumulado será cobrado, sem juros ou multas. A conta mínima acumula por no máximo 3 meses, mesmo que não ultrapasse R$ 70.
Se você não quiser que as contas se acumulem, peça aqui o cancelamento do serviço.
Solicite esse e muitos outros serviços pelo aplicativo de forma prática e rápida.
Dúvidas frequentes:
Você poderá pagar sua conta normalmente assim que o valor ultrapassar R$ 70 reais ou acumular por 3 meses. Se preferir, cancele a conta mínima por aqui.
Sim, a conta aparece zerada quando não atingiu valor superior a R$ 70 reais. Mas não se preocupe, a será cobrada sem multas ou juros.
Não! A sua energia não será suspensa e nem acarretará em multas e juros na sua próxima conta.
Com a conta mínima você não precisa se preocupar com o pagamento de sua conta de baixo consumo, já que pode pagar de forma agrupada uma única vez, ganhando mais tempo e comodidade. Mas se preferir, peça o cancelamento da conta mínima por aqui.
Não, a conta mínima não vale para quem possui o benefício Tarifa Social, clientes do Poder Público, Serviços Públicos, de iluminação pública e aqueles que tiverem em suas contas de energia cobranças de serviços de terceiros.