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Acesse por aqui nossa ouvidoria!

A Ouvidoria é um canal de relacionamento para você registrar suas sugestões, denúncias, elogios, reclamações, informações e solicitações de clientes que não foram solucionadas pelos canais de atendimento da CPFL

Se você já contatou algum de nossos canais de atendimento e sua solicitação não foi atendida, você pode registrar sua manifestação na Ouvidoria sendo necessário informar o número do protocolo registrado em um dos Canais de Atendimento.

O prazo de retorno para sua demanda é de no máximo 10 dias úteis.
Nesse serviço você pode nos enviar Sugestões, elogios, reclamações e etc