Dúvidas frequentes sobre login:
Tem dúvidas para acessar o novo Login da agência de Baixa Tensão? Confira abaixo e tire suas dúvidas!
Você já tinha acesso, então faça o reset da sua senha: Clique aqui
- CPFL: Veja o vídeo do passo a passo
- RGE: Veja o vídeo do passo a passo
Se você é titular e ainda não tem cadastro, é só fazer um cadastro novo: Clique aqui
Se você tem uma empresa (CNPJ) com instalações de baixa tensão e precisa ainda não ter acesso, é só fazer um cadastro novo : Clique aqui
Já possui acesso ou fez o cadastro e precisa de acesso a instalações de uma empresa (CNPJ), veja aqui como fazer: Clique aqui
Precisa de acesso a instalação de uma pessoa fisica (CPF), veja aqui como fazer: Clique aqui
Precisa enviar o acesso das instalações da empresa para outra pessoa, agora tem a funcionalidade de CONCEDER ACESSO, veja aqui: Clique aqui
Precisa enviar o acesso da(s) instalações que você é titular para outra pessoa, agora tem a funcionalidade de CONCEDER ACESSO, veja aqui: Clique aqui
Você recebeu convite para acessar instalação(ões), veja como aceitar: Clique aqui
Alteração de senha de acesso: Clique aqui
Alteração de e-mail de acesso: Clique aqui
Basta criar uma conta com e-mail e senha ou entrar com a conta Google ou Apple.
Caso a instalação seja de uma empresa, basta fazer uma solicitação de acesso ao final do cadastro.
Acesse aqui o passo a passo em pdf
Assista o passo a passo e defina uma nova senha no botão abaixo:
Acesse aqui o passo a passo em pdf
Para aumentar a segurança dos dados, agora é preciso cadastrar o CPF para visualizar instalações CNPJ.
Confira aqui o passo a passo de como fazer o cadastro.
Já fez o cadastro e precisa pedir acesso a uma instalação CNPJ? Veja aqui como fazer.
Precisa de acesso a instalação de uma Pessoa Física (CPF)? Confira aqui como solicitar.
Recebeu um convite para acessar instalação que está no nome de outra pessoa? Veja aqui como aceitar.
Precisa conceder acesso a uma instalação de Pessoa Jurídica (CNPJ)? Confira aqui como fazer.
Precisa conceder acesso a uma instalação de Pessoa Física (CPF)? Veja aqui como fazer.
Clique aqui e veja passo a passo de como alterar sua senha.
Clique aqui e veja passo a passo de como alterar seu e-mail.
Verifique a pasta de Lixo Eletrônico ou a pasta de SPAN em seu e-mail. O código é enviado por um remetente da Microsoft em nome do CPFL Energia.
O código é valido por 7 minutos, após esse tempo será necessário solicitar um novo código.
Erro: Não foi possível localizar um registro para o e-mail de usuário fornecido.
Basta realizar um novo cadastro
Erro: Já existe um usuário com o e-mail especificado. Escolha um diferente.
Isso significa que o e-mail que tentou cadastrar já está cadastro, basta realizar o processo de esqueci a senha.
Erro: Os dados informados estão divergentes em nosso cadastro.
Confira se os dados estão corretos, se não está incluindo ponto (.) ou traço (-) no RG e se o digitou o nome completo sem abreviações.
Para garantir uma navegação mais segura e intuitiva, atualizaremos a forma de acesso ao aplicativo.
A nova forma de acessar será através de e-mail e senha.
Sim, mas é necessário redefinir a senha uma única vez, se você já fez o processo pelo site, basta acessar normalmente.
Caso ainda não tenha definido a nova senha, selecione a opção "entrar com login" e clique em "esqueci minha senha".
É necessário redefinir a senha uma única vez, se você já fez esse processo pelo site, basta acessar o aplicativo com os dados cadastrados anteriormente.
Caso ainda não tenha definido a nova senha, selecione a opção "entrar com login" e clique em "esqueci minha senha".
A aplicação está indisponível temporariamente, passando por manutenção. Em breve faremos a atualização para que a opção retorne ao nosso site e aplicativo.
Tem dúvidas para acessar o novo Login do CPFL Empresas? Confira abaixo e tire suas dúvidas!
Você já tinha acesso, então faça o reset da sua senha: Clique aqui
Se você já fez o reset senha, é só fazer o login: Clique aqui
Criação de um novo usuário: Clique aqui
Se você já tem um e-mail cadastrado: Clique aqui
Para editar os seus dados cadastrais: Clique aqui
Alteração de e-mail de acesso: Clique aqui
Alteração de senha de acesso: Clique aqui
Não lembra seu e-mail do antigo Site: Clique aqui
Tem dúvidas para acessar o novo site de Projetistas? Confira abaixo e tire suas dúvidas!
Entenda a sua nova Home de projetos particulares: Clique aqui
Faça o reset da sua senha: Clique aqui
Se você já tem um login: Clique aqui
Criação de um novo usuário: Clique aqui
Se você já tem um e-mail cadastrado: Clique aqui
Para editar os seus dados cadastrais: Clique aqui
Alteração de senha: Clique aqui
Tem dúvidas para acessar o novo site de Credenciados? Acesse aqui o passo a passo.
Tem dúvidas para acessar o novo site de Poder Público? Acesse aqui o passo a passo.